Mit Workforce Management die gewünschte Servicequalität in time & budget sicherstellen

Premium Services, volle Kostenkontrolle

Fordernde Kunden einerseits, Fachkräftemangel und Kostendruck andererseits – Dienstleister müssen den Spagat zwischen Servicelevel und Wirtschaftlichkeit tagtäglich meistern. Workforce Management optimiert Arbeitsabläufe und ermöglicht einen flexiblen, serviceorientierten Personaleinsatz. 

Diese Dienstleister setzen auf ATOSS. Ein Auszug aus der Kundenliste.

    Gute Arbeitsbedingungen für bessere Leistung 

    Dienstleister agieren meistens unter schwierigen Voraussetzungen. Verschiedene Geschäftsbereiche, Flächen- und Branchentarife, enge Budgets und hoher Zeitdruck machen die Einsatzplanung komplex. Digitales Workforce Management bezieht all diese Faktoren ein und berücksichtigt gleichzeitig die Interessen der Belegschaft. Denn: Motivierte Mitarbeitende sind ganz einfach die Besseren. 

    Gesetzkonforme Zeiterfassung auf die mobile Art 

    Die Zeiterfassung per Workforce Management App ist ein Zeitgewinn für Mitarbeiter, HR und Management – und entspricht gleichzeitig dem EuGH-Urteil zur verpflichtenden Arbeitszeiterfassung. Mobile städtische Teams, zum Beispiel im Gartenamt oder der Verkehrsüberwachung, Bautrupps,  Sicherheits- und Reinigungsdienste können ihre Arbeitszeiten direkt am Objekt mit einem „Swipe“ buchen und auf die definierten Kostenstellen kontieren. Ohne Zusatzaufwand und fehleranfälliges Formularwesen.

    ATOSS Kunde WISAG

    Digitales Workforce Management entlastet uns bei der Personaladministration in erheblichem Maße. Wir gewinnen Freiraum für das, was bei uns zählt: ausgezeichneter Service für unsere Kunden und ein attraktives Arbeitsumfeld.

    Michael C. Wisser
    CEO, Wisag

    Alles Wichtige in 45 Minuten

    Erfahren Sie in unserem Webinar Recording, wie Sie...

    • eine gesetzes- und DSGVO-konforme Zeitwirtschaft abbilden
    • Ihre Mitarbeiter effizient in die Prozesse der Zeiterfassung und Einsatzplanung integrieren
    • auf Bedarfsschwankungen und Ausfälle kurzfristig reagieren
    • Ihren Kunden einen konstanten Service Level bei planbaren Kosten sichern

    Webinar Recording anfordern

    Gesetze, Tarife, Regeln: Alles unter Kontrolle! 

    In der digitalen Zeitwirtschaft werden die erfassten Zeiten bewertet und dann an das Lohn- und Gehaltssystem übertragen. Die dazu gültigen Tarifwerke, Gesetze und betriebliche Regelungen werden ebenso wie Schichtzulagen bei der Bewertung automatisch berücksichtigt. Teamleiter informieren sich in Echtzeit über die Anwesenheit, Zeitsalden und Pausenzeiten ihrer Mitarbeitenden. Das System warnt proaktiv bei drohenden Verstößen, beispielsweise, wenn Maximalarbeitszeiten oder Personalbudgets überschritten werden. 

    Intelligente Schichtplanung mit System 

    Die Personaleinsatzplanung greift auf Echtzeit-Daten zu und berechnet einen Dienstplanvorschlag, der gesetzeskonform, wirtschaftlich und mitarbeiterfreundlich zugleich ist. Businessrelevante Kenntnisse, Zertifizierungen und wichtige Qualifikationen stehen zentral und transparent für die Disposition zur Verfügung. Auch der Einsatz von Springer-Pools, Leiharbeitnehmern, geringfügig Beschäftigten oder saisonalen Aushilfskräften werden über das System effizient gesteuert. 

    Video Startscreen Remondis

    Urlaubsplanung in Minutenschnelle 

    Self Services und Workforce Management Apps beziehen die Belegschaft aktiv in die zeitwirtschaftlichen Prozesse ein. Über ein rollenspezifisches Dashboard haben Antragsteller und Vorgesetzte jederzeit Einblick in aktuelle Zeit- und Urlaubssalden sowie geplante oder beantragte Urlaube. Die Genehmigung erfolgt minutenschnell, Formularwesen und Zettelwirtschaft sind Vergangenheit. So entstehen mehr Transparenz und Zufriedenheit im gesamten Unternehmen. 

    Flexibel in die Arbeitswelt der Zukunft 

    Sind Mitarbeitende kurzfristig verhindert, können sie über die Schichttauschbörse Dienste mit Kollegen tauschen. Die Software lässt den eigenverantwortlichen Tausch nur dann zu, wenn alle definierten Vorgaben, z.B. erforderliche Qualifikationen oder Einhaltung von Ruhezeiten, erfüllt sind. Von dieser individuellen Flexibilität profitieren insbesondere Beschäftigte, die rund um die Uhr für ihre Kunden im Einsatz sind. Ob Facility Management,  KFZ-Service,  Hotline oder Finanzdienstleister – mit einer flexiblen, mitarbeiterorientierten Schicht- oder Dienstplanung werden Arbeitsplätze attraktiver.

    ATOSS Enterprise Solution

    Die Vorteile im Überblick

    • Faire und transparente 24/7 Schichtplanung  
    • Projektzeiterfassung und Kostenstellenmanagement 
    • Self Services und mobile Workflows für Mitarbeitende 
    • Kostentransparenz für Human Resources und Management

    Wir beraten Sie gerne

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